Kære Kunde,
I perioden 15-08-2025 kl. 12:00 til 18-08-2025 kl. 12:00 migrerer Netic den eksisterende Dokumentationsportal baseret på Confluence datacenter fra eget datacenter til Atlassian Cloud i deres europæiske datacenter, som er placeret i Frankfurt. Migreringen skal sikre, at Netic kan udnytte nye features i Atlassian-produkterne og tilbyde sine kunder de mange nye og bedre muligheder, der kun findes i Cloud-versionen af disse produkter. Adgangen til dokumentation bliver samtidigt gjort uafhængig af adgang til Datacenteret.
Den nye Dokumentationsportal i Atlassian Cloud vil fra start benytte sig af en del af de nye features i Atlassian Cloud, da den nuværende portal er baseret på legacy-produkter og features, der ikke vil kunne videreføres direkte. Derfor forventer Netic, at der i perioden efter migreringen vil være behov for tilrettelser af funktionalitet og beder om forståelse for, at der i dagene efter migrering kan være elementer i Dokumentationsportalen, der ikke virker som forventet. Kritisk funktionalitet er afprøvet på forhånd, men det må forventes, at sider og funktioner kan være utilgængelige i perioder.
Hvis I har spørgsmål til migreringen, må I meget gerne tage fat i support@netic.dk.
_______________________________English Version________________________
Dear Customer,
From August 15 2025 12:00 PM to August 18 2025 12:00 PM, Netic will migrate the existing Documentation Portal (currently based on Confluence Data Center in our own data centre) to Atlassian Cloud in their European data centre located in Frankfurt. The purpose of the migration is to ensure that Netic can take advantage of new features in Atlassian product portfolio and offer customers a number of new and improved options only available in the Cloud version of the products. Additionally, access to documentation will no longer depend on access to the data centre.
The new Documentation Portal in Atlassian Cloud will utilise several of the new features in Atlassian Cloud from the very start, as the current portal is based on legacy products and features that cannot be directly transferred. Therefore, Netic expects that the migration period will be followed by a period where adjustments and bug-fixing take place. We ask for your understanding that, in the days following the migration, there may be elements in the Documentation Portal that do not work as expected. Critical functionality has been tested in advance, but it should be expected that some pages and features may be unavailable at times.
If you have any questions regarding the migration, please feel free to contact support@netic.dk.